Regulamin i Polityka prywatności

Warunki użytkowania

1. Wstęp:

Witamy w Agencji Czarteru Jachtów Sailingmint („my”, „nas” lub „nasz”). Uzyskując dostęp do naszych usług lub korzystając z nich, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu i jesteś nim związany. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, prosimy nie korzystać z naszych usług.

2. Booking i rezerwacja:

A. Agencja Czarteru Jachtów Sailingmint pełni rolę pośrednika pomiędzy operatorami flot a klientami. Ułatwiamy czartery i rezerwacje jachtów w imieniu klientów.
B. Wszystkie rezerwacje zależą od dostępności i potwierdzenia przez operatora floty.
C. Warunki płatności, zasady anulowania i inne szczegóły rezerwacji są określone w poszczególnych umowach czarterowych.

3. Obowiązki Klienta:

A. Klienci są odpowiedzialni za podanie dokładnych i pełnych informacji podczas procesu rezerwacji.
B. Klienci muszą przestrzegać warunków określonych przez operatora floty w okresie czarteru.

4. Ograniczenie odpowiedzialności:

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub obrażenia powstałe w wyniku korzystania z czarterowanych jachtów. Klientom zaleca się wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia.

5. Własność intelektualna:

Cała oryginalna zawartość naszej witryny, w tym tekst, logo i unikalne obrazy, jest wyłączną własnością Agencji Czarteru Jachtów Sailingmint i nie może być wykorzystywana bez pozwolenia. Niektóre obrazy w witrynie są obrazami stockowymi i prawa do ich wykorzystania podlegają odpowiednim licencjom i warunkom dostarczonym przez dostawców obrazów stockowych. Jakiekolwiek nieupoważnione wykorzystanie naszych oryginalnych treści jest surowo zabronione.

6. Obowiązujące prawo:A. Niniejsze zasady i warunki dotyczące relacji pomiędzy Agencją Czarteru Jachtów Sailingmint a klientami podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej.

7. Zmiany w Polityce Prywatności:

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji Regulaminu, a wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej.

8. Potwierdzenie i zgoda:

Korzystając z naszych usług czarteru jachtów, potwierdzasz i wyrażasz zgodę na przedstawione Warunki.

Ostatnia aktualizacja: luty 2024

Polityka prywatności

1. Zebrane informacje:

A. Gromadzimy dane osobowe, w tym między innymi imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i inne istotne dane przekazane przez klientów, które mają znaczenie dla świadczonych usług (np. wyrażone zainteresowania, ograniczenia dotyczące preferencji i pytania ogólne).
B. Za pomocą metapikseli mogą być gromadzone anonimowe dane w celu poprawy użyteczności witryny, na przykład: informacje o zachowaniach użytkowników, preferencjach lub wydajności witryny.

2. Wykorzystanie informacji:

A. Dane osobowe wykorzystywane są w następujących celach:

I. Ocena potrzeb klienta: Możemy kontaktować się z klientami w celu zebrania dodatkowych informacji na temat ich preferencji i wymagań, co umożliwi nam przedstawienie odpowiednich opcji jachtu.
II. Prezentacja propozycji: Zebrane dane osobowe zostaną wykorzystane do przedstawienia propozycji dostępnych jachtów, które odpowiadają potrzebom i preferencjom klienta.
iii. Rezerwacja i rezerwacja: Dane osobowe zostaną wykorzystane w celu ułatwienia wyszukiwania dostępnych jachtów, a także rezerwacji i rezerwacji wybranego jachtu za pomocą specjalnego oprogramowania przeznaczonego do tego celu.

IV. Zawarcie umowy i realizacja usługi: W celu świadczenia usługi czarteru jachtu wymagane są dane osobowe w celu wykonania umowy oraz dane wymagane przepisami prawa (np. w celu identyfikacji na jachcie jako lista załogi). Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy, rozliczeń finansowych, zabezpieczenia roszczeń oraz w celach archiwalnych i statystycznych. Masz prawo usunąć te dane, chyba że przepisy prawa wymagają przechowywania tych danych dla celów takich jak kontrola finansowa.

B. Operator floty może poprosić o dane kontaktowe w celu rezerwacji i procesu rezerwacji:
I. Czasami operator floty wymaga podania danych kontaktowych klienta (najczęściej e-mail). Jeśli poprosimy o te informacje, aby zapewnić powodzenie rezerwacji, udostępnimy kontakt e-mailowy operatorowi floty.
II. W takiej sytuacji dokładamy wszelkich starań, aby informacje o kliencie nie były wykorzystywane przez operatora floty w celach marketingowych. Nie jesteśmy jednak związani polityką prywatności operatora floty.

C. Korzystamy z narzędzi marketingowych dostarczanych przez firmę Meta Platforms, Inc. z siedzibą w Menlo Park, Kalifornia, USA. Narzędzia te umożliwiają nam dostarczanie ukierunkowanych reklam na platformach Meta, kierując się naszym uzasadnionym interesem w promowaniu naszych produktów i usług:
I. Informacje gromadzone za pośrednictwem Meta Pixel są anonimowe, co gwarantuje, że nie będziemy mogli Cię osobiście zidentyfikować. Uzyskujemy jedynie wgląd w to, jakie działania podejmujesz podczas poruszania się po naszej witrynie, np. jakie strony przeglądałeś podczas Twojej wizyty lub czy wypełniłeś formularz kontaktowy.
II. Zebrane dane są często przesyłane i przechowywane na serwerze Meta. Należy pamiętać, że Facebook może łączyć te dane z innymi informacjami zebranymi podczas korzystania przez Ciebie z ich platformy, wykorzystując je do różnych celów, w tym marketingowych. Te działania na Facebooku są poza naszą kontrolą, a dalsze szczegóły można znaleźć w polityce prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Dodatkowo masz możliwość zarządzania ustawieniami prywatności bezpośrednio ze swojego konta na Facebooku.

3. Bezpieczeństwo danych:

A. Wdrażamy uzasadnione środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych, takie jak kontrola dostępu: dostęp do danych osobowych jest ograniczony wyłącznie do upoważnionego personelu. Wdrażamy ścisłą kontrolę dostępu, zapewniając, że tylko pracownicy mający uzasadnioną potrzebę dostępu do takich informacji mogą to zrobić. Obejmuje to użycie unikalnych danych logowania i uwierzytelniania wieloskładnikowego.
B. Klienci są odpowiedzialni za zachowanie poufności danych uwierzytelniających swoje konto.

4. Pliki cookie i śledzenie:

A. Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia lepszej obsługi użytkownika.
B. Użytkownicy mogą zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

5. Twoje prawa:

Masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas danych, ich poprawiania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw lub masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@sailingmint.com.

6. Zmiany w Polityce Prywatności:

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji naszej Polityki Prywatności, a wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej.

7. Potwierdzenie i zgoda:

Korzystając z naszych usług czarteru jachtów, potwierdzasz i wyrażasz zgodę na warunki określone w niniejszej Polityce prywatności.

Ostatnia aktualizacja: luty 2024